Huisartsenpraktijk

Klik hieronder op een onderwerp voor meer informatie. Mocht u na het lezen van de uitleg nog vragen hebben, dan helpen wij u natuurlijk graag verder.

Support

1. Als u uw wachtwoord bent vergeten, vult u eerst uw gebruikersnaam in. Daarna klikt op ‘Wachtwoord vergeten?’ op het inlogscherm.

2. U krijgt een code toegestuurd per e-mail of naar uw mobiele telefoon. Deze code heeft u nodig om uw wachtwoord te resetten.

3. Vul de code in en maak een nieuw wachtwoord aan. Daarna kunt u inloggen met uw gebruikersnaam en nieuwe wachtwoord.

4. Bent u uw gebruikersnaam vergeten? Neem dan contact op met de juiste persoon binnen uw organisatie.

1. Als er te vaak een verkeerd wachtwoord wordt ingevoerd, wordt het account automatisch geblokkeerd.

2. U kunt uw account zelf deblokkeren, door gebruik te maken van de link ‘Wachtwoord vergeten?’. Zie hiervoor de uitleg bij ‘Wachtwoord vergeten’ hierboven.

1. Wij adviseren Google Chrome te gebruiken als standaardbrowser voor Medi-Link.

2. Andere browsers, zoals Mozilla Firefox, Microsoft Edge en Safari zijn ook prima om Medi-Link mee te gebruiken.

3. Gebruik in ieder geval GEEN Internet Explorer. Deze browser wordt niet ondersteund.

1. Staat uw vraag er niet tussen? Probeer eerst aan uw collega’s te vragen of zij u misschien verder kunnen helpen.

2. Lukt het niet om binnen uw eigen organisatie antwoord te krijgen op uw vraag? Neem dan contact op met Medi-Link via support@medi-link.nl.

3. Heeft u een dringende vraag? Dan kunt u bellen naar +31 (0)10 – 844 85 57. Op werkdagen zijn wij telefonisch bereikbaar tussen 09.00 en 18.00 uur.

Release notes

Medi-Link B.V.

Rietbaan 2
2908 LP Capelle a/d IJssel
Nederland

KVK 87348195

© Medi-Link 2023

Blijf op de hoogte!

Schrijf u in voor onze nieuwsbrief